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利用規約

最終更新日: 2026年3月21日

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ノースネスト（以下「当社」）が提供するAI不動産画像生成サービス「RoomAI」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくにあたり、本規約に同意いただく必要があります。

第1条（定義）

  1. 「ユーザー」とは、本サービスに登録し、利用する個人または法人をいいます。
  2. 「クレジット」とは、本サービスにおける画像生成に必要なポイントをいいます。
  3. 「生成画像」とは、本サービスを利用してAIにより生成された画像をいいます。
  4. 「アップロード画像」とは、ユーザーが本サービスに提供する元画像をいいます。
  5. 「ブランチ」とは、法人プランにおける支店・店舗等の管理単位をいいます。

第2条（アカウント登録）

  1. ユーザーは、当社の定める方法により本サービスのアカウントを登録するものとします。
  2. ユーザーは、登録情報について正確かつ最新の情報を提供する義務を負います。
  3. ユーザーは、自己のアカウント情報（メールアドレス、パスワード等）を適切に管理する責任を負い、第三者に利用させ、または貸与、譲渡等してはなりません。
  4. アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第3条（サービス内容）

  1. 本サービスは、以下の機能を提供します。
    • 家具配置（バーチャルステージング）
    • 3Dパース生成
    • 素材変更
    • 物削除
    • アルバム管理
    • ブランチ管理（Bizプランのみ）
  2. 当社は、本サービスの内容を予告なく変更、追加または廃止することがあります。

第4条（料金プランおよびクレジット）

  1. 本サービスには、無料プラン（Free）、個人向けプラン（Pro）、法人向けプラン（Biz）があります。
  2. 有料プランの料金は以下の通りです（税込）。
    • Pro: 月額5,000円
    • Biz: 月額29,800円
  3. クレジットは画像生成に使用され、使用機能および配信モードにより消費量が異なります。
    • お急ぎ便（Standard）: 3クレジット/枚
    • ゆっくり便（Batch）: 2クレジット/枚（Bizプランのみ）
    • 3Dパース生成: 4クレジット/枚
  4. 未使用クレジットは翌月に繰り越されます。有効期限は発行日から6ヶ月間です。
  5. システムエラーによる画像生成の失敗の場合、消費されたクレジットは自動的に返還されます。
  6. 追加クレジットは以下の価格で購入できます（税込）。
    • 10クレジット: 1,000円
    • 30クレジット: 3,000円
    • 100クレジット: 10,000円
  7. Bizプランにおいては、全ブランチの画像生成が会社の保有するクレジットから消費されます。

第5条（支払い）

  1. 有料プランおよび追加クレジットの支払いは、クレジットカードにより行うものとします。
  2. 有料プランの料金は、契約時に即時課金されます。以降、毎月同日に自動更新されます。
  3. 支払いに関する問題が生じた場合、当社はサービスの提供を停止することがあります。

第6条（解約）

  1. ユーザーは、アプリ内の設定画面からいつでも有料プランを解約できます。
  2. 解約した場合、契約期間の末日までサービスをご利用いただけます。日割り計算による返金は行いません。
  3. 有料プラン解約時、保有する全てのクレジットは即時無効となります。

第7条（画像の保存期間）

  1. 各プランにおける画像保存の上限は以下の通りです。
    • Free: 過去30日間のみ保存（30日を超えた画像は自動削除）
    • Pro: 最大1,000枚まで保存可能
    • Biz: 無制限（永久保存）
  2. プランの変更またはダウングレードにより保存上限を超過した場合、当社は古い画像から順に削除することがあります。

第8条（知的財産権）

  1. ユーザーがアップロードした画像の権利は、引き続きユーザーに帰属します。
  2. 本サービスにより生成された画像は、ユーザーが商用・非商用を問わず自由に利用できます。
  3. ユーザーは、アップロードする画像について、必要な権利を有していることを保証するものとします。
  4. 本サービスのソフトウェア、デザイン、ロゴ等に関する知的財産権は当社に帰属します。

第9条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  4. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  7. 他のユーザーに成りすます行為
  8. 本サービスのAPIやシステムへの不正なアクセスまたは逆コンパイル等の行為
  9. 反社会的勢力等への利益供与
  10. 権利を有さない画像のアップロード
  11. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（サービスの停止・中断）

  1. 当社は、以下の場合にはユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。
    • 本サービスのシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 定期メンテナンスについては、可能な限り事前にお知らせにて通知いたします。
  3. 当社は、本サービスの停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負いません。

第11条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスにより生成される画像の品質、正確性、完全性、有用性等について、いかなる保証も行いません。
  2. AI技術の特性上、生成画像が意図しない結果となる場合があります。
  3. ユーザーが本サービスを利用して行った不動産広告等について、関連法令の遵守はユーザーの責任となります。
  4. 当社は、ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じたトラブルについて一切関与せず、責任を負いません。

第12条（利用制限およびアカウント削除）

  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントの利用制限または削除を行うことがあります。
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条（規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更することがあります。
  2. 重要な変更がある場合には、アプリ内のお知らせまたはメールにて通知いたします。
  3. 変更後の利用規約は、本サービス上に掲載された時点で効力を生じるものとします。

第14条（個人情報の取扱い）

ユーザーの個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。

第15条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社ノースネスト
〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目11-4 FPGリンクス神南 5階
メール: customer-support@northnest.co.jp

以上

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